Hmcommは2026年8月14日の取締役会で、「音声認識製品を提供する企業」から「Voice AI Agent Platform（VAAP）」を中核とするAIプラットフォーム企業へ事業転換するVAAP戦略の策定を決議しました。マルチLLM戦略やエコシステム構築を推進します。
HmcommがVAAP戦略の策定を決議
Hmcomm株式会社（本社：東京都港区、代表者：三本幸司、東証グロース）は、2026年8月14日開催の取締役会において、中長期的な企業価値の向上を目的として、「音声認識製品を提供する企業」から「Voice AI Agent Platform（VAAP）」を中核とするAIプラットフォーム企業への事業転換を推進するため、VAAP戦略を策定することを決議しました。
戦略策定の背景と市場環境の変化
近年、生成AI市場では、大規模言語モデル（LLM）の高性能化、推論コストの大幅な低下、オープンソースモデルの急速な普及により、AI技術がかつてないスピードで進化しています。一方で、AIモデルそのものは急速にコモディティ化が進みつつあります。
同社は、企業の競争優位性が「どのAIモデルを保有するか」ではなく、「複数のAIモデルを安全かつ最適に組み合わせ、企業の業務へ迅速に実装・継続運用できるか」へ移行していると捉えています。今後はAIモデル単体ではなく、Agent、Workflow、Knowledge、Enterprise Integration、Security、Analyticsなどを統合したAI Agent Platformが企業競争力の源泉になると考えています。
VAAPとは何か
VAAP（Voice AI Agent Platform）は、企業がVoice AI Agentを迅速に構築・運用・改善・拡張するための統合プラットフォームです。音声認識、音声合成、Voice LLM、RAG、Workflow、Agent、外部システム連携などを単一の共通基盤へ統合します。VAAPは個別製品ではなく、企業がVoice AIを継続的に活用するための「企業向け共通インフラ」として位置付けられています。
特定モデルに依存しないマルチLLM戦略
Hmcommは、特定のAIモデルに依存しないマルチLLM戦略を採用します。VAAPでは、OpenAI、Anthropic、Google、OSS LLM、今後登場する最新AIモデルを、用途や要件に応じて柔軟に選択・組み合わせることが可能です。これにより、新しいAIモデルが登場した場合でも迅速に取り込み、顧客へ最適なAI環境を継続的に提供します。
VAAPは共通基盤として、Agent Studio、Marketplace、Prompt Management、Knowledge Management、Workflow Engine、Multi LLM Orchestration、Voice Interface、Security、Analytics、Monitoring、API Integrationを提供します。企業は短期間でVoice AI Agentを構築し、継続的に改善できる環境を実現します。
既存製品とエコシステム、収益モデルの進化
同社が提供するVoice Contact、Voice Digest、Terry2シリーズ、FAST-D、ZMEETINGなどの既存製品は、今後VAAP上で提供されるVoice AI Agent群として位置付けられます。各製品は個別ソリューションとしての提供を継続します。
また、SIer、ソフトウェアベンダー、AIスタートアップ、開発会社、業界特化企業などがVAAP上でVoice AI Agentを開発・提供・販売できるMarketplaceを順次拡充し、日本発のVoice AI Agentエコシステムの構築を目指します。収益面では、個別製品販売を中心とした事業モデルから、プラットフォームを中核とした継続収益型事業モデルへの進化を図ります。
FDE事業の開始も決定
同社は同日の取締役会で、生成AI・AIエージェント・音声AI・独自のAIOps技術等を活用し、顧客業務の変革とシステム実装を一体で推進する次世代AI実装事業「FDE（Forward Deployed Engineer）」事業の開始も決定しました。これは、これまで実施してきた3件のM&A（IPパートナーズからの一部事業譲受、ファンタラクティブの事業譲受、コラボテクノの子会社化）および事業基盤拡張により、開発・運用・AI実装体制の統合が進んだことを受けたものです。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000209.000033941.html